Quién trata tus datos
Bodegas Alcor, S. L. (en adelante, «Viña Alcor»)
NIF: B00000000
Domicilio: Camino de los Molinos, km 3, 13700 Tomelloso (Ciudad Real)
Correo electrónico: hola@comprartempranillo.es · Teléfono: 926 00 00 00
Inscrita en el Registro Mercantil de Ciudad Real, tomo 000, folio 00, hoja CR-0000
Registro General Sanitario de Empresas Alimentarias y Alimentos: 30.00000/CR
Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a hola@comprartempranillo.es.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Qué hacemos | Datos | Base legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Gestionar tu pedido: cobro, envío, factura y atención posterior | Nombre, dirección, teléfono, correo, pedido | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales, como la facturación (art. 6.1.c) |
| Responder a tus mensajes | Nombre, correo, mensaje | Tu consentimiento (art. 6.1.a) |
| Gestionar la reserva de una visita | Nombre, correo, teléfono, fecha y personas | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Avisarte cuando vuelva un vino agotado | Correo | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras |
No usamos tus datos para enviarte publicidad si no lo has pedido, ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de los pedidos se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que marca la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y cuatro para la fiscal). Los mensajes y reservas, el tiempo necesario para atenderlos y un año más por si hay que aclarar algo. Los avisos de reposición, hasta que se envíe el aviso o retires tu consentimiento.
Con quién los compartimos
Solo con quien necesitamos para darte el servicio, y siempre con un contrato que les obliga a protegerlos:
- La entidad bancaria o pasarela de pago, para cobrar el pedido. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- La empresa de transporte, para entregarte el pedido.
- Nuestra gestoría, para la contabilidad y los impuestos.
- El proveedor de alojamiento de la web, dentro de la Unión Europea.
- Las administraciones públicas, cuando la ley lo exija.
No hacemos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a que los tratemos, limitar su tratamiento o llevártelos a otro responsable (portabilidad). También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo que ya hicimos antes.
Escríbenos a hola@comprartempranillo.es indicando qué derecho quieres ejercer. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Esta web no está dirigida a menores de edad y no vendemos alcohol a menores de 18 años. Si detectamos datos de un menor, los borraremos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada, acceso restringido al panel de la tienda y copias de seguridad.